Klantenservice

We zijn dagelijks bereikbaar van 9.00 tot 18.00 uur op 0485-351770
Je krijgt van ons binnen één werkdag antwoord op je email naar verkoop@rscmusicshop.nl
Showroom geopend op afspraak. Ook voor afhalen.

RSC Music geeft je graag advies welk product je het beste kunt toepassen en denkt mee over specifieke oplossingen. Door onze ervaring bij live producties, opnames en installatieprojecten kunnen we een passend advies geven.
De producten die in onze webshop zijn opgenomen zijn geselecteerd op basis van een goede prijs-kwaliteitverhouding en merken waar we volledig achter staan. Wil je meer informatie over een product of ontbreekt een product in onze webshop, stuur ons dan de merk- en productnaam of een link naar een webpagina naar verkoop@rscmusicshop.nl. Je ontvangt binnen één werkdag bericht.

Bestellen

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Bij ieder product staat een verwachte levertijd vermeld. Wanneer je meerdere producten bestelt, wordt je order verzonden zodra je bestelling compleet is. Let op! Wanneer je kiest voor bankoverschrijving als betaalmethode, kan dit zorgen voor vertraging. Voor een spoedige verwerking van je order adviseren we je daarom gebruik te maken van iDeal. Kijk voor informatie over retourneren en garantie op de pagina verzenden.

Het product dat ik wil bestellen staat niet in onze webshop
Hoewel er duizenden producten in onze webshop staan, kan het zijn dat het product dat je zoekt ontbreekt in ons assortiment. Dit wil niet zeggen dat we het product niet kunnen leveren. Stuur ons een email met een specifieke vraag en wij zoeken direct naar een passende oplossing. Weet je al welk product je wilt bestellen maar staat het niet op onze website? Stuur ons dan de merknaam en het type of een link naar een andere website. We bekijken direct of we het kunnen leveren en nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Ik heb het product ergens anders goedkoper gezien
RSC Music hanteert altijd en overal scherpe prijzen. Mocht je een product willen bestellen dat ergens anders goedkoper is, laat het ons dan weten. Vaak kunnen we je het product voor dezelfde prijs aanbieden!

Retour en garantie

Particuliere klanten
Is een product defect, beschadigd of ben je niet tevreden? Kijk voor alles over terugsturen en garantie op de pagina terugsturen.

Zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten is een order bindend en is terugsturen niet mogelijk. In voorkomende gevallen proberen we uiteraard een passende oplossing te zoeken. Neem hiervoor contact met ons op!

Scroll naar top